Pradžia / Paslaugų verslams
Paslaugų verslai · užklausos · dokumentai · terminai
Procesų automatizavimas paslaugų verslams
Užklausos, sutartys, sąskaitos ir priminimai – automatizuojame tai, kas kartojasi kasdien, kad komandai liktų daugiau laiko klientams.
Nemokamas 30 min. pokalbis, be įsipareigojimų.
Ką galima automatizuoti paslaugų versle
- Užklausa iš svetainės formos užregistruojama CRM, priskiriama atsakingam žmogui, o apie terminą primenama automatiškai.
- Atsakymo į užklausą juodraštis parengiamas pagal jūsų taisykles.
- Sutarčių ir kitų dokumentų juodraščiai iš jūsų šablonų.
- Dokumentų siuntimas pasirašyti (pvz., per Dokobit) ir tvarkingas saugojimas.
- Naujų darbuotojų priėmimo užduotys ir dokumentai.
- Kasdienių darbų administravimas – perimame pagal sutartą apimtį.
Paslaugų verslą pažįstame iš vidaus
Pradėjome nuo paslaugų verslų kasdienių procesų administravimo, todėl žinome, kur dingsta laikas: užklausos, terminai, dokumentai ir komunikacija.
Kai darbas kartojasi ir vyksta pagal tas pačias taisykles, jį verta automatizuoti. Kai lieka sprendimų, galime perimti ir sutartą proceso administravimą. Ką rinktis – padės trumpas testas.
Kaip pradedame
Pradedame nuo nemokamo 30 min. pokalbio ir proceso diagnostikos: išsiaiškiname, kaip dirbate dabar, kur sugaištate daugiausia laiko ir kokias sistemas naudojate. Tada pasiūlome vieną procesą, nuo kurio verta pradėti, su kaina ir darbų apimtimi.
Dirbame su tuo, ką jau turite: esame integravę Google Drive, Gmail ir Sheets, Monday, HubSpot, Dokobit ir Excel failus. Su kitomis sistemomis jungiamės per jų API, jei jos tai leidžia.
Kainos
Kiek kainuoja automatizavimas paslaugų verslui?
Pradedame nuo proceso įvertinimo. Įgyvendinimo kainą ir darbų apimtį suderiname prieš kūrimą.
Kainos nurodytos be PVM. Tikslią projekto kainą ir darbų apimtį suderiname rašytiniame pasiūlyme prieš pradedant darbus.
Ką paslaugų verslui verta automatizuoti pirmiausia?
Dažniausiai – tai, kas kartojasi kasdien: užklausų registravimą ir priskyrimą, priminimus apie terminus, sutarčių ir kitų dokumentų juodraščius iš šablonų, dokumentų siuntimą pasirašyti. Pradedame nuo vieno proceso, kuriame rankinis darbas kainuoja daugiausia laiko.
Ar galima pradėti nuo vieno proceso?
Taip. Pradžioje verta pasirinkti vieną aiškų, pasikartojantį procesą. Taip paprasčiau įvertinti dabartines sąnaudas, išbandyti sprendimą ir pamatuoti rezultatą prieš plečiant automatizavimą.
Ar reikės keisti mūsų naudojamas sistemas?
Dažniausiai ne — dirbame su tuo, ką jau turite. Esame integravę Google Drive, Gmail ir Sheets, Monday, HubSpot, Dokobit ir Excel failus. Su kitomis sistemomis jungiamės per jų API, jei jos tai leidžia. Pirmiausia įvertiname turimas sistemas ir jų sąsajų galimybes.
Ar teikiate virtualaus asistavimo paslaugą?
Taip, pagal sutartą apimtį galime perimti konkrečių procesų administravimą: dokumentų tvarką, terminų sekimą, komunikaciją ir koordinavimą. Kartu įvertiname, kuriuos darbus verta automatizuoti. Paslauga gali papildyti jūsų komandą ir įdiegtus sprendimus.
Kaip suprasime, ar pokytis pasiteisino?
Prieš diegimą sutariame, ką matuosime: rankinio darbo laiką, klaidų skaičių ar užklausų apdorojimo trukmę. Tuos pačius rodiklius palyginame po bandomojo etapo.
Kontaktai
Kuris darbas vis kartojasi?
Papasakokite apie vieną procesą – per 30 minučių pokalbį išsiaiškinsime, ar ir kaip galime padėti. Be įsipareigojimų.
info@iwill.lt ↗+370 604 88966Atsakome per 1 darbo dieną. Vilnius, dirbame visoje Lietuvoje.
Taip pat: Veiklos priežiūraVerslo procesų automatizavimasKainos