Kas yra AI agentas?
AI (dirbtinio intelekto, DI) agentas – tai programa, kuri pasitelkdama kalbos modelį supranta užduotį, pasirenka reikalingus žingsnius ir juos atlieka prijungtose sistemose.
Agentui suteikiame tik tuos įrankius ir teises, kurių reikia konkrečiam procesui, ir iš anksto sutariame, kuriems veiksmams reikia jūsų patvirtinimo.
AI agentas ar pokalbių robotas?
Pokalbių robotas (angl. chatbot) atsako į klausimą. AI agentas dar ir atlieka darbą: užregistruoja užklausą, parengia atsakymo juodraštį, sutikrina dokumentą ar suranda informaciją archyve.
Todėl agentą kuriame kaip proceso dalį: sujungiame su jūsų sistemomis, nustatome jo teises ir sutariame, kur reikia žmogaus.