1. Kam priklausys sukurta sistema?
Paklauskite, ar gausite teisę sistemą naudoti ir keisti, ar tik licenciją, už kurią mokėsite kas mėnesį. Taip pat – ar bus perduota dokumentacija ir prieigos, kad sistemą galėtų prižiūrėti ir kitas specialistas. Geras atsakymas – teisės aiškiai įrašytos sutartyje.
2. Ar kaina žinoma iš anksto ir kas į ją įeina?
Projekto kaina turėtų būti patvirtinta raštu prieš kūrimą. Atskirai paklauskite apie trečiųjų šalių mokesčius: talpinimą, licencijas, API ir kalbos modelių naudojimą. Jie dažnai mokami atskirai, todėl verta žinoti jų dydį iš anksto.
3. Ar galima pradėti nuo vieno proceso?
Mažas pirmas žingsnis leidžia patikrinti ir sprendimą, ir partnerį. Pertvarkyti visą įmonę iš karto – didesnė rizika ir didesnė kaina, kol dar nežinote, kaip sprendimas veikia jūsų komandoje.
4. Ką matuosime?
Prieš diegimą sutarkite rodiklius: rankinio darbo laiką, klaidų skaičių ar užklausų apdorojimo trukmę. Tuos pačius rodiklius palyginkite po bandomojo etapo – kitaip sunku pasakyti, ar investicija pasiteisino.
5. Kas nutinka, kai sistema suklysta?
Paklauskite, kaip bus pastebimi neatitikimai, kas apie juos sužinos ir ar veiksmas bus sustabdytas. Geras sprendimas turi išimčių tvarką ir stebėseną, o reagavimo laikas įrašomas į sutartį.
6. Kas prižiūrės sprendimą po paleidimo?
Sistemos, prie kurių jungiamasi, keičiasi, todėl priežiūros reikia. Išsiaiškinkite garantijos trukmę, priežiūros kainą ir ar galėsite priežiūrą perimti patys.
7. Ar partneris dirbs su jūsų sistemomis?
Dažnai nereikia naujos programos – užtenka sujungti tas, kurias jau naudojate. Jei partneris iš karto siūlo viską keisti, paklauskite, kodėl.
8. Kaip bus įvertinti BDAR ir DI akto reikalavimai?
Jei sprendimas tvarko asmens duomenis ar naudoja dirbtinį intelektą, svarbūs ir teisiniai reikalavimai. Kokie jie, priklauso nuo to, kokius DI sprendimus naudojate ir kam. Paklauskite, kas tai įvertins ir parengs reikalingus dokumentus.
9. Ar yra įgyvendintų sprendimų ir atsakingas žmogus?
Paprašykite parodyti įgyvendintus sprendimus su konkrečiais rezultatais ir sužinokite, kas atsakys už jūsų projektą. Kai partneris turi veidą, lengviau susitarti ir greičiau išspręsti klausimus.
Kaip į šiuos klausimus atsakome mes
| Klausimas | Iwill |
|---|---|
| Nuosavybė | Neterminuota teisė naudoti ir keisti sistemą neribotame darbo vietų skaičiuje, be licencijos mokesčių mums. |
| Kaina | Diagnostika nuo 400 €, vienas procesas nuo 1 500 €, individuali sistema nuo 5 000 €. Kaina patvirtinama raštu prieš kūrimą. |
| Pradžia | Nuo vieno aiškiai apibrėžto proceso. |
| Rodikliai | Sutariami prieš diegimą ir palyginami po bandomojo etapo. |
| Klaidos | Patikros, išimčių tvarka ir automatinė stebėsena. Reagavimo laikas nustatomas sutartyje. |
| Priežiūra | Mėnesio garantija po paleidimo; priežiūra nuo 250 €/mėn. arba perdavimas jūsų komandai su dokumentacija. |
| Sistemos | Dirbame su tuo, ką jau turite. Esame integravę Google Drive, Gmail ir Sheets, Monday, HubSpot, Dokobit ir Excel; su kitomis sistemomis jungiamės per jų API. |
| BDAR ir DI aktas | Komandoje jungiame technologijų, teisės ir procesų valdymo patirtį. |
| Įrodymai | Įgyvendinti sprendimai su skaičiais – Darbai. Atsakinga – direktorė Laura Tautvaišė. |
Daugiau atsakymų – kainų puslapyje ir DUK skiltyje.
Susiję: Kiek kainuoja procesų automatizavimasĮgyvendinti sprendimai